QUALITÄTS-MANAGEMENT
Willkommen auf unserer Informations-Webseite zum Thema Qualitätsmanagement und zur DIN EN ISO 9001:2015. Erhalten Sie Informationen zu den wichtigsten Zielen eines Qualitätsmanagementsystems, lernen Sie die Kerninhalte der Norm kennen und lassen Sie sich von den Vorteilen der DIN EN ISO 9001:2015 überzeugen.
Wieso, Weshalb, Warum?
Die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit ist ein essentieller Erfolgsfaktor für Unternehmen aller Art und Größe. Deshalb lohnt es sich, dies nicht dem Zufall zu überlassen, sondern zum Ziel und zum integralen Bestandteil aller Geschäftsprozesse zu machen. Hierbei hilft ein Qualitätsmanagement gemäß DIN EN ISO 9001:2015.
Die DIN EN ISO 9001
Die DIN EN ISO 9001:2015 ist eine der bekanntesten und am weitesten verbreiteten Management-Normen der Welt. Laut der International Organization for Standardization sind mehr als eine Million Unternehmen und Organisationen in über 170 Ländern entsprechend zertifiziert.
Die Vorteile der DIN EN ISO 9001:2015 auf einen Blick:
1.
Kundenzufriedenheit! Durch ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) stellen Sie sicher, dass Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden befriedigen und somit deren Zufriedenheit kontinuierlich steigern.
2.
Mehr Effizienz und Kostensenkung! Durch die klare Definition aller Prozesse Ihres Unternehmens und eine strukturierte Vorgehensweise wird die Produktivität und Effizienz gesteigert und interne Kosten somit langfristig gesenkt.
3.
Zielgerichtete Unternehmensentwicklung! Integraler Bestandteil eines QMS ist die Festlegung klarer Zielvorgaben und Maßnahmen zu deren Erreichung. Dadurch stellen Sie sicher, dass sich Ihr Unternehmen zielgerichtet entwickelt.
4.
Wissensmanagement! Durch die Definition und Dokumentation von Prozessen stellen Sie sicher, dass das Wissen Ihres Unternehmens dort bleibt, wo es hingehört: im Unternehmen – auch wenn Mitarbeiter/innen das Unternehmen verlassen.
5.
Sichtbare Bekenntnis! Durch ein zertifiziertes QMS machen Sie Ihr Qualitätsversprechen und Ihren Qualitätsanspruch für jeden sichtbar und nachvollziehbar.
6.
Rechtsicherheit! Ein QMS hilft dabei, sicherzustellen, dass alle notwendigen rechtlichen Anforderungen eingehalten werden.
7.
Neue Kunden gewinnen! In immer mehr Branchen ist eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 obligatorisch. Eine Zertifizierung ermöglicht es Ihnen somit, neue Kunden zu erreichen.
8.
Risikominimierung! Ein QMS stellt sicher, dass regelmäßig Risiken, die Ihre Geschäftstätigkeit betreffen, ermittelt und bewertet werden. Dadurch können Gegenmaßnahmen entwickelt und somit die Risiken minimiert werden.
Unser Angebot an Sie
Gerne unterstützen wir Sie bei der Einführung eines Qualitätsmanagement gemäß DIN EN ISO 9001:2015. Wenn Ihr Unternehmen bereits über ein zertifiziertes Qualitätsmanagement verfügt, bieten wir zudem Leistungen für eine erfolgreiche Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Systems.
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